●サイト名

Roots:01公式サイト・オンラインショップ
●url　www.roots01.jp

●販売業者　株式会社WORLD-K
●所在地　〒610-0121　京都府城陽市寺田今橋72-1-A8

　TEL/0774-34-5515

●サイト運営責任者名　𠮷川勝成

●販売価格
商品ごとに表示しております（消費税込）。各商品紹介ページにてご確認ください。

●商品代金以外の必要料金●商品代金以外の必要料金
消費税：全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
手数料：銀行振込手数料は、お客様負担となります。

送　料：1配送につき一律税込550円となります。
（商品の発送はヤマト運輸となります）

●代金のお支払い方法
クレジットカード、コンビニ決済、スマホ決済（Paypay、楽天ペイ）、銀行振込（前払い）をご利用いただけます。

●お支払い期限
クレジットカード：ご利用のクレジットカードの締日や契約内容により異なります。
前払い：ご注文後にお送りするメールに記載の期限内に指定口座へお振込みいただきます。

●商品の引渡時期
ご注文またはご入金確認後２～８営業日以内に発送いたします。
ご注文をいただいた時間帯、地域により異なりますが、最短で2日間、最長で8日かかります。
お急ぎの方は、クレジットのお支払いをお勧めします。
・当店の長期休暇中、お取り寄せ商品がある場合等、お時間がかかる事があります。
・お支払い方法が銀行振込の場合、ご入金確認後の発送となりますので、8日以上かかる場合が発生します。予めご了承ください。

●商品の返品・交換
まずは下記のお問い合わせに、返品・交換の旨をお知らせください。
※保障対応が無い配送方法(メール便・定形外郵便など)は紛失や破損の恐れがありますのでご遠慮下さい。
・メールでのお問い合わせ：「Contact」のお問い合わせフォームをご利用ください。
※休業日や営業時間外にいただいたお問い合わせなど、お返事にお時間をいただく場合がございます。（土日、祝日休み）
お客様の理由（サイズが合わない場合のみ）による返品の場合、送料はお客様負担となります。
当社理由による返金の返送料は当社が負担いたしますので、
お手数ですが着払いでご配送ください。（国内返送のみ対応）
●返品方法
1. 商品に同封させていただいております、返品連絡票をご記入の上、返品商品と合わせてお送りください。
（返品連絡票に記載なき場合、返品を受付できない場合があります）
2. 当店に商品到着後に、商品代金・消費税を返金させていただきます。
●商品返送先

株式会社WORLD-K

〒610-0121　京都府城陽市寺田今橋72-1-A8

●返品・交換期限
返品・交換期間は商品お受け取り後 1週間以内とさせていただきます。

返品対象外となる場合
以下の場合、返品・交換を承ることができません。

・セール対象商品（万一、不良品をお届けしてしまった際は、ご連絡ください。）
・プライスタグを紛失された場合
・ご使用済みの商品、再販売が不可能（当社基準）と判断した商品 （例：香水のにおい、化粧品の付着、引っ掛け、商品の傷み・汚れ、パッケージ）
・タグ等付属品が無い商品など
・お客様のもとで加工された商品（すそ上げ等）
・Roots:01以外の店舗でお買い上げいただいた商品

●返金について
お支払い方法が代金引換・銀行振込の場合、返品商品到着後、銀行振込にてご返金いたします。
口座情報（銀行名・支店名・口座種別・口座番号・名義）をお知らせください。
お支払い方法がクレジットカード、コンビニ、スマホ決済の場合、返品商品到着後、クレジットカード会社を通して返金処理をいたします。
クレジットカード会社によっては、締日にいったんご請求後、翌月に返金される場合があります。
明細に記載された返金金額にご不明な点がある場合は、クレジットカード会社までご確認ください。
※返金には、返品商品到着後、一週間前後お時間をいただいています。予めご了承ください。
※商品代金・送料・代引き手数料以上の損害賠償はお受けできません。

●お問い合わせ
・メールでのお問い合わせ：「Contact」のお問い合わせフォームをご利用ください。
※休業日や営業時間外にいただいたお問い合わせなど、お返事にお時間をいただく場合がございます。（土日、祝日休み）